Datenschutzrichtlinie

Nestaveloa (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und deren rechtskonforme Verarbeitung. Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sowie den Anforderungen der DSGVO erstellt und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

1 Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Online-Shop-Dienste besuchen oder nutzen, einschließlich des Surfens auf der Website, der Aufgabe von Bestellungen, der Durchführung von Zahlungen sowie der Nutzung verwandter Dienste und Funktionen.

2 Cookies Datenspeicherung (Nutzerrechte + Einwilligung)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

• Notwendige Cookies: für den Betrieb der Kernfunktionen der Website

• Funktionale Cookies: zur Speicherung von Benutzereinstellungen

• Analyse-Cookies: zur Verbesserung der Website-Leistung und des Nutzererlebnisses

Beim ersten Besuch kann der Nutzer der Verwendung von Cookies zustimmen. Diese Einwilligung kann jederzeit über die Browsereinstellungen verwaltet oder widerrufen werden, wobei bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

3 Technische Methoden der Datenerhebung Cookies

Wir erfassen Daten über folgende technische Methoden:

• Cookies-Dateien

• Geräte- und Browserinformationen

• Server-Log-Daten

• Nutzungs- und Verhaltensdaten auf der Website

Diese Informationen werden verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, die Sicherheit zu erhöhen und die Nutzererfahrung zu optimieren.

4 Rechte der Nutzer (Änderung, Löschung und Widerruf)

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen stehen Nutzern folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung: Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt strukturierter Datenkopien

• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeitiger Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

5 Umfang der Datennutzung und Weitergabe

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im notwendigen Umfang, insbesondere für:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

• Kundenservice und Kommunikation

• Optimierung der Website-Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

In notwendigen Fällen können Daten an Zahlungsdienstleister oder Logistikpartner weitergegeben werden, um die Bestellabwicklung zu ermöglichen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

6 Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung

• Zugriffskontrollsysteme

• Prinzip der Datenminimierung

• Sichere Server- und Schutzsysteme

• Überwachung auf ungewöhnliche Aktivitäten

Trotz dieser Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

7 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Die Rechtsgrundlagen umfassen:

1. Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen

2. Einwilligung: z. B. für Newsletter-Abonnements

3. Rechtliche Verpflichtung: steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen

4. Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Nutzererfahrung und Betrugsprävention

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage und unter Beachtung des Prinzips der Datenminimierung.

8 Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

Kontaktadresse: 27 FOREST AVE, Natick, MA 01760, USA
Kundendienst-E-Mail: sav@nestaveloa.com
Kundendienst-Telefon: +1 (516) 384-9787
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)